🏥 ระบบ Samitivej PACE / Samitivej Prompt
ระบบ Samitivej PACE / Samitivej Prompt เป็นระบบอัปเดตสถานะผู้ป่วยที่ทำหัตถการ ออกแบบเพื่อช่วยให้โรงพยาบาลสามารถแสดงข้อมูลสถานะของผู้ป่วยได้อย่างเป็นระบบ ตั้งแต่ขั้นตอนการเตรียมตัว การเข้ารับบริการ ไปจนถึงการติดตามผลหลังการรักษา
✨ แนวคิดของระบบ
ระบบเน้นการสื่อสารข้อมูลระหว่างโรงพยาบาล ผู้ป่วย และญาติให้เข้าใจง่ายขึ้น โดยช่วยให้สามารถติดตามสถานะปัจจุบันของผู้ป่วยได้อย่างสะดวก ลดความซับซ้อนในการสอบถามข้อมูล และเพิ่มความมั่นใจให้กับผู้ป่วยและครอบครัวระหว่างการเข้ารับบริการ
📌 ระบบช่วยสนับสนุน
ระบบรองรับการแสดงข้อมูลสำคัญ เช่น สถานะการรับบริการ ข้อมูลห้องพัก ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลโรงพยาบาล รวมถึงแบบประเมินความพึงพอใจหลังรับการรักษา เพื่อให้ผู้ป่วยและญาติสามารถให้ feedback ต่อการบริการได้อย่างสะดวก และช่วยให้โรงพยาบาลนำข้อมูลไปพัฒนาคุณภาพการให้บริการต่อได้
✅ สรุปผลงาน
ผลงานระบบนี้ช่วยยกระดับประสบการณ์ของผู้ป่วยและญาติ เพิ่มความชัดเจนในการสื่อสารระหว่างโรงพยาบาลกับผู้รับบริการ ลดภาระงานด้านการแจ้งสถานะของบุคลากร และสนับสนุนภาพลักษณ์ของโรงพยาบาลในด้านการให้บริการที่ทันสมัย เป็นระบบ และใส่ใจผู้ป่วยมากขึ้น
