การสร้างเว็บไซต์ E-commerce เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการขยายธุรกิจในยุคดิจิทัลที่การซื้อขายสินค้าและบริการออนไลน์กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว การมีแพลตฟอร์มที่สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้ตลอดเวลาและจากทั่วโลกนั้นเป็นปัจจัยสำคัญที่จะช่วยเพิ่มยอดขายและสร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ ได้มากมาย ไม่ว่าคุณจะเริ่มต้นธุรกิจหรือขยายกิจการ การสร้างเว็บไซต์ E-commerce จะช่วยให้คุณมีช่องทางในการเข้าถึงลูกค้าอย่างสะดวก รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ
อย่างไรก็ตาม การเตรียมตัวให้พร้อมก่อนเริ่มกระบวนการสร้างเว็บไซต์นั้นเป็นขั้นตอนสำคัญที่จะช่วยให้การพัฒนาเว็บไซต์เป็นไปอย่างราบรื่นและตอบโจทย์ธุรกิจในระยะยาว ตั้งแต่การกำหนดวัตถุประสงค์ของธุรกิจ การเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม ไปจนถึงการวางแผนการออกแบบเว็บไซต์และจัดการระบบต่างๆ การจ้างงานเพื่อสร้างเว็บไซต์ E-commerce นั้นควรผ่านกระบวนการวางแผนอย่างละเอียด เพื่อให้ได้เว็บไซต์ที่ใช้งานได้จริง รองรับการขยายตัวของธุรกิจ และสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า
ประโยชน์ของ Web Ecommerce
เข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้กว้างขึ้น
เว็บไซต์ E-commerce เปิดโอกาสให้ธุรกิจของคุณเข้าถึงลูกค้าทั่วโลก ไม่จำกัดเฉพาะพื้นที่เปิดขายได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ร้านค้าออนไลน์สามารถเปิดขายได้ทุกเวลา ไม่ต้องกังวลเรื่องเวลาทำการแบบร้านค้าแบบออฟไลน์ลดต้นทุน
การทำร้านค้าออนไลน์ช่วยลดต้นทุนการเปิดร้านค้าจริง เช่น ค่าเช่าที่ ค่าพนักงาน ค่าไฟฟ้า เป็นต้นระบบจัดการสินค้าคงคลังที่มีประสิทธิภาพ
สามารถเชื่อมต่อกับระบบจัดการสินค้าคงคลังเพื่อตรวจสอบสินค้าได้แบบเรียลไทม์ ลดความผิดพลาดในการจัดการสต็อกข้อมูลลูกค้าและการวิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อ
สามารถเก็บข้อมูลลูกค้าและวิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อเพื่อนำไปพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดได้สร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า
การมีเว็บไซต์เป็นทางการทำให้ลูกค้ารู้สึกถึงความน่าเชื่อถือของธุรกิจ
การเตรียมตัวก่อนจ้างงานสร้างเว็บไซต์ E-commerce
กำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์
ควรเริ่มจากการกำหนดเป้าหมายของธุรกิจ เช่น ต้องการขายสินค้าอะไร ขายให้กับกลุ่มเป้าหมายใด และจะมีฟีเจอร์หรือบริการพิเศษอะไรบ้างเลือกแพลตฟอร์ม E-commerce
สำรวจแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น WooCommerce, Shopify, Magento, หรือจะเลือกสร้างเว็บไซต์เฉพาะจากโปรแกรมเมอร์ขึ้นมาโดยตรง ทั้งนี้ควรเลือกแพลตฟอร์มที่สอดคล้องกับขนาดธุรกิจและงบประมาณกำหนดงบประมาณ
ควรมีการวางแผนงบประมาณในการจ้างงาน รวมถึงค่าใช้จ่ายในส่วนของการพัฒนาและบำรุงรักษาเว็บไซต์ เช่น ค่าธีม ค่าปลั๊กอิน ค่าโฮสติ้ง เป็นต้นวางแผนการออกแบบเว็บไซต์
กำหนดโทนสี โลโก้ และลักษณะการออกแบบเว็บไซต์ให้น่าสนใจและสอดคล้องกับแบรนด์ คำนึงถึงประสบการณ์การใช้งาน (UX/UI) ของผู้ใช้ และเลือกชื่อ Domain ให้เหมาะสมกับธุรกิจวางแผนการจัดการระบบหลังบ้าน
ระบบหลังบ้านของเว็บไซต์ต้องใช้งานง่าย สามารถจัดการสินค้า ตรวจสอบคำสั่งซื้อ จัดการกับการชำระเงิน และการจัดส่งได้อย่างสะดวกกำหนดฟีเจอร์ที่จำเป็น
ควรวางแผนว่าต้องการฟีเจอร์อะไรบ้าง เช่น ระบบชำระเงินออนไลน์ การเชื่อมต่อกับโซเชียลมีเดีย ระบบแจ้งเตือน การจัดการคูปองส่วนลด เป็นต้นเตรียมเนื้อหาและภาพสินค้า
เตรียมเนื้อหาเช่น รายละเอียดสินค้า รูปภาพที่สวยงาม และรีวิวลูกค้า เพื่อให้การนำเสนอสินค้าดูน่าสนใจเตรียมพร้อมเรื่อง SEO และการตลาดออนไลน์
ควรจ้างผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO หรือทำการศึกษาวิธีการปรับแต่งเว็บไซต์เพื่อให้ติดอันดับการค้นหาใน Google ได้ง่าย เพื่อเพิ่มการเข้าถึงจากกลุ่มเป้าหมายเลือกผู้ให้บริการที่เหมาะสม
เลือกบริษัทหรือฟรีแลนซ์ที่มีความเชี่ยวชาญในด้านการพัฒนาเว็บไซต์ E-commerce ตรวจสอบผลงานและรีวิวจากลูกค้าก่อนทำการจ้างงาน